Правила заполнения формы:
- поля, отмеченные звездочкой ( * ), нужно заполнять обязательно.
- поля, отмеченные двумя звездочками ( ** ), являются альтернативными, то есть
обязательно нужно указать номер филиала Сбербанка России или его точный адрес,
а лучше - и то, и другое!
Внимание: если Вы не знаете точного номера или адреса филиала, следует его
уточнить, найти через поисковую систему (по указанной ниже ссылке), либо не
публиковать отзыв вообще (также можно оставить простое сообщение в
соответствующем разделе форума - см. ссылку на сервис публикации сообщений на
этой странице выше). Отзывы, которые содержат неправильные реквизиты филиала
Сбербанка, будут удаляться администрацией форума. Будьте, пожалуйста,
внимательны!
Внимание: запрещена публикация отрицательных отзывов о том, что сотрудники
Сбербанка отказались обслуживать клиентов во внерабочее время (во время своего
обеденного перерыва или после истечения официального времени работы филиала)
просто потому, что, как и для работников любой фирмы, это не является их
должностной обязанностью. В обратном случае их можно только похвалить за
проявленную добрую волю. В своем отзыве хотя бы вкратце описывайте ситуацию,
особенно если Вы не удовлетворены качеством оказанных услуг, голословные
обвинения и оскорбления в адрес банка и его сотрудников не допускаются.
Внимание: Ваш отзыв будет виден другим посетителям сайта, поэтому не рекомендуется
публиковать конфиденциальные данные (номера пластиковых карт и пр.), модераторы
стараются оперативно редактировать такую информацию, чтобы она не была доступна
для третьих лиц.
Внимание: www.sberbank.biz является независимым сайтом о сберегательных банках,
поэтому Вы можете рассчитывать на то, что Ваш отзыв не будет удален без веских
оснований (см. Правила форума)
даже если он содержит критику. Ваш отзыв будет виден всем посетителям сайта,
среди которых могут быть и сотрудники Сбербанка. Данный сервис создан исключительно
для публикации отзывов о банке и его услугах. Если же Вам нужна консультация, то
следует обращаться по указанным на официальном сайте Сбербанка России
www.sbrf.ru координатам. Кроме этого,
через некоторое время на нашем сайте будет открыт раздел о том, как правильно
написать претензию на действия любого банка.
* Московский банк Сбербанка России был создан 2 ноября 2009 года. До этой даты под Московским банком подразумевается Центральный аппарат (Москва) Сбербанка России, который управлял московскими отделениями.
* Алтайский банк Сбербанка России был присоединен к Сибирскому банку Сбербанка России 1 января 2011 года. Отдельная статистика и отзывы о деятельности его филиалов актуальны до этой даты.